在第一时间为旅客提供帮助

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沈阳北站奥运会期间真情服务旅客受称赞

在第一时间为旅客提供帮助

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    本报沈阳8月27日电（特约记者呼兴宝通讯员霍文忠）北京奥运会开幕后，沈阳北站接待了数批前来沈阳观看奥运会比赛的旅客。在为这些旅客服务的过程中，他们倾注了极大的热情，只要是旅客有需求，他们总是在第一时间给予帮助，用最快的速度解决，受到众多前来沈阳观赛旅客的称赞。
    8月13日，一位美国记者来到沈阳北站双语售票口，要买一张哈尔滨至北京的T18次列车的软卧车票，赶去北京采访。可是，沈阳北站并不出售这趟列车的车票。售票车间及时向沈阳铁路局票务中心汇报，为外籍旅客调剂到了一张车票。
    北京奥运会期间，车站为奥运会技术官员办理车票790张，其中计划外办理车票63张。青年志愿者为外籍旅客提供双语服务36人次。

	来源:《人民铁道》报2008-8-28第3版作者:呼兴宝霍文忠

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