铁路为奥运火炬转场运输提供优质服务

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铁路为奥运火炬转场运输提供优质服务

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    本报广州6月22日电（记者刘爱平）日前，广州铁路（集团）公司接到北京奥运会火炬接力境内传递运行二队寄来的感谢信。信中，火炬接力运行二队对广铁集团为奥运火炬转场运输提供的热情、周到的服务表示诚挚谢意。
    5月11日17时35分，汕头开往武昌的1018次旅客列车担当了奥运火炬的转运任务，火炬接力运行二队的100多名成员，在完成了广东境内的火炬传递后，乘车前往赣州。
    为切实做好服务工作，广铁集团把这次任务作为专运任务来完成，多次召开会议进行部署，并组建了专运领导小组，要求车、机、工、电、辆各部门指定专人添乘，落实各项安全措施。担当乘务任务的东莞东客运段对列车服务、餐饮供应和车内整备进行了专项布置。
    鲜花和彩旗装扮着整洁而明亮的车厢，写着“为奥运喝彩、为北京加油，展广铁风采”的横幅，可口的饭菜……5月11日，队员们登上列车，无论走到哪里都能感受到乘务员们热情的服务，他们被深深地感动了。
    队员们在信中写道：“我们远离家乡，长途奔波，非常疲劳，但看到鲜花，看到整洁、明亮、温馨的乘车环境，看到乘务员甜美的微笑，听到一声声真诚的问候，大家都忘记了疲劳……有一种回家的感觉。我们真切地感到了铁路部门对北京奥运的支持。”

	来源:《人民铁道》报2008-6-23第2版作者:刘爱平

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