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郑州铁路局近年来坚持以科学发展观为指导，从铁路固有的公共属性出发，积极探索实施“我们与社会同行”企业宣传工作法，与社会主动融合，紧扣中心，服务社会，内外联动，共建和谐。
积极探索“我们与社会同行”宣传工作新模式
铁路春运关系着千家万户，牵动着整个社会的和谐。从2005年开始，我们以服务社会需求为出发点，以做好春运中的宣传工作为切入点，先后组织开展了“诚信春运，我们同行”“平安春运，我们同行”“和谐春运，我们同行”“和谐春运，我们与社会同行”四个主题宣传教育活动，紧扣“我们与社会同行”这一主线，积极探索新形势下宣传思想工作的新路子。
一是树立开放心态，整合内部资源。我们从理顺内部工作机制入手，建立了以党委宣传部牵头，党群有关部门及报社、电视台为成员的大宣传格局，以定期召开宣传工作联席会的形式，对宣传力量和宣传资源进行统配，确立任务，同步推进,整合了宣传力量。二是对接社会平台，形成内外合力。我们定期向地方党委宣传部门汇报铁路重点工作及重点宣传方案；定期邀请驻豫全国人大代表、政协委员来铁路视察工作；经常走访、回访中央驻豫及省、市新闻单位，征求意见，收集整理媒体的报道和评论，追踪和掌握舆情和民意等。三是强化社会服务，促进和谐发展。我们坚持通过召开新闻通气会、局领导做客网站、参加有关新闻活动等形式，向地方政府、社会媒体介绍铁路宣传工作的目标任务和实现途径，解答人民群众关心的出行问题。
全力打造“我们与社会同行”宣传工作新品牌
在实施“我们与社会同行”宣传工作法的过程中，我们着眼于和谐社会建设的大局，不断丰富宣传工作的方式和手段，着力打造铁路宣传工作新品牌。
一是主动融合，让宣传基调与社会媒体同向。我们定期邀请新闻媒体参与铁路重点报道活动，让记者们亲身感受铁路发展，体会铁路与社会的联动关系。二是聚焦热点，让宣传内容与社会公众需求同步。在日常工作中，我们安排专门人员收集运输组织信息，运用互联网、手机短信、站车广播和电视、报纸，以最快速度把最权威、最可靠的出行参考，第一时间向社会发布，为旅客出行提供信息服务。三是内外联动，让宣传典型与社会同行。我们注重典型宣传效应，典型引路，较好地形成了"以内促外，以外促内，内外联动"的与社会同行宣传态势。
努力创造“我们与社会同行” 宣传工作新成效
三年多的实践表明，“我们与社会同行”企业宣传工作法，有效地凝聚了路内外宣传力量，扩大了舆论引导的覆盖面，增强了宣传教育的影响力，发挥了铁路窗口的引导、示范作用，营造了“建设和谐人人有责，和谐社会人人共享”的浓厚氛围。
一是“我们与社会同行”宣传工作法提升了铁路的服务品质。铁路是流动的社会，铁路企业的服务品质，不仅关系着铁路的形象，而且影响着公众对社会和谐程度的认识。我们以服务文化建设为抓手，坚持以人为本，牢固树立“旅客至上、一流服务”的理念，不断丰富服务内容，不断提高服务艺术，在社会上叫响了郑州客运段的全国铁路红旗列车K179/180次、郑州车站的“爱心服务台”、洛阳站的“秀梅服务台”和新乡站的“乡情服务台”等一大批知名品牌，使广大旅客领略铁路服务的魅力。二是“我们与社会同行”宣传工作法促进了社会对铁路的认可和理解。三是“我们与社会同行”宣传工作法推动了铁路与社会的和谐发展。河南是农业大省，每年外出农民工达上千万。2006年以来，我们每年都要组织开行几十趟农民工专列。我们与地方各级政府及新闻单位联手，深入重点市县，把宣传工作做到每一个村庄。
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