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    本报上海5月27日电（记者薛贵宝通讯员董碧莲）为更好地为四川返乡旅客提供服务，上海站近日在设立四川旅客购票专窗的基础上，又推出了四川旅客乘车“三专”服务。
    上海站将8号候车室开辟为成都方向列车旅客专门候车区，便于集中为四川旅客服务；在候车室里设立“爱心服务台”，由全国劳模张庆桓带领“张庆桓服务台”的青年客运员为旅客提供咨询、救助、改签等服务；每班都派两名党员在候车室旅客队伍中不间断巡视，及时发现重点旅客，安抚慰问情绪低落旅客。
    5月23日上午，开往成都方向的K290次列车放行时，一名揉着胸口、不断流泪的老人引起了张庆桓的注意。他立即上前扶住老人，亲切地问：“您是不是心绞痛？”老人点点头。小张让客运员把老人扶到服务台坐下，自己赶快买来急救药品，端来温水，喂老人服下。过了一会，老人病情渐渐好转，张庆桓和客运员们悉心安慰他。
    老人说，这次四川汶川大地震，他住的村子也在灾区，至今都没能联系到家人，来到车站时，心绞痛犯了，看着沉重的行李，想到生死未卜的家人，忍不住伤心流泪。
    听老人介绍完情况，张庆桓自掏腰包为老人买了水果、食品，帮助老人搬运行李，把他送上了K290次列车，并请列车长在路上给予照顾。看着张庆桓跑前跑后，老人感动得热泪盈眶。

	来源:《人民铁道》报2008-5-28第2版作者:薛贵宝董碧莲

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