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为了150名特殊旅客
 
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    近日,长沙北站为抗震救灾物资运输开辟“绿色通道”,将湖南省红十字会支援四川地震灾区的帐篷安全发出,紧急运往成都东站。
    唐小平  摄

    连日来,很多满载着安徽人民爱心的救灾物资车队,纷纷驶向合肥南站。合肥南站公安派出所积极组织民警参与装运和武装护乘工作,确保安全。    
    吉 水  摄

    南宁铁路局多方调集平板车集结柳州,以便快速地将130台装载机和挖掘机运往成都地震灾区。图为工人在给已装上平板车的装载机加固。         
    韦炳康  摄

    2008年5月19日14时10分,由南昌开往成都的1987/1986次列车缓缓驶进成都站。组织旅客安全出站后,1987/1986次列车昌蓉四组的所有工作人员没有像往常一样来到餐车吃中午饭,而是不约而同地笔直地站在成都站站台上,面向四川汶川灾区方向默默地伫立着、等待着。
    14时28分,车站内所有列车拉响风笛。此时,昌蓉四组工作人员低头默哀,沉痛悼念在四川汶川大地震中遇难的同胞。
    3分钟的默哀结束后,昌蓉四组工作人员转身走向各自的工作岗位,为不久后即将返回南昌的1988/1985次列车的乘务工作作准备。就在这时,成都站给昌蓉四组下达了一份特殊的客运命令。原来,为更好地安置从四川地震灾区撤出的受灾群众,成都市民政部门将分批次将受灾群众送往邻近的一些省市,而今天的1988/1985次列车将把汶川和北川县的150名受灾群众运送到湖南境内的怀化和娄底地区。
    闻听灾区撤出的群众要乘坐自己值乘的列车,昌蓉四组的工作人员顿时来了精神。5月12日四川汶川大地震发生以来,昌蓉四组的工作人员时时刻刻关心着灾区的一切。此时,一个能亲手为从灾区撤出的群众服务的机会出现在面前,昌蓉四组的工作人员能不高兴吗?
    于是,忘记了工作的劳累,忘记了自己还没有吃中午饭,昌蓉四组的工作人员在各自的岗位上忙活开了。乘警、列车长和检车人员仔仔细细地检查着列车的重要部位,乘务员们洗的洗、擦的擦,把一节节车厢收拾得干干净净。
    14时40分,从灾区撤出的群众开始从成都站设立的绿色通道进入车站登车。昌蓉四组的工作人员各就各位,笑脸相迎。对人群中年迈的老人,乘务员就将其搀上列车并一直引导他们到座位上。
    15时21分,1988/1985次列车准时从成都站开出。列车开动后,为更好地为这些特殊旅客服务,昌蓉四组在列车长办公席设立了抗震救灾爱心服务站。乘警长和列车长在服务站为群众答疑解惑,为灾区旅客提供各项爱心服务。
    在对车厢巡视的过程中,昌蓉四组乘警长尤杰得知,这些特殊旅客中还有部分人与亲人失散,至今无法联系上。尤杰二话不说,拿出自己的手机给寻亲的旅客使用。见此情景,其他两名乘警和列车长也都拿出自己的手机给旅客使用。
    怀着对受灾群众的关心,昌蓉四组工作人员细心照料着这些特殊旅客。尽管地方民政部门对列车上受灾群众的饮食都做了安排,可1988/1985次列车工作人员还是自发地为他们准备了“小灶”。考虑到四川籍旅客喜欢吃麻辣口味,在餐车工作的师傅们就为他们细心烹制了麻婆豆腐、麻辣牛肉。为了让这些特殊旅客尽快吃上热乎乎的饭菜,休班的乘警和列车乘务员推着小饭车,将冒着热气儿的饭菜送到他们手中。
    2008年5月20日5时28分和9时47分,1988/1985次列车分别停靠在怀化站和娄底站。满载着昌蓉四组全体工作人员的祝福,满载着1988/1985次列车所有旅客的鼓励与支持,150名特殊旅客踏上了新的路途。
    衷心祝福他们一切顺利!
    肖勇

 
 
 
  来源:《人民铁道》报2008-5-27第6版     作者:肖勇  

 

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