“随时随地”培育客运市场

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“随时随地”培育客运市场

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    本报西安5月12日电（通讯员杨安鸿）近日，西安站针对不同季节、不同地域、不同时期市场和旅客需求，加强市场调研，掌握潜在高端客流，“随时随地” 满足旅客出行需要，精心培育客运市场。
    西安站以抓好今年五一小长假运输服务为契机，将管内客流着力点放在东陇海线渭南、华山、潼关等方向，在五一小长假之前加开西安至华山、潼关临客，主动与公路展开客流争夺战。
    针对持续升温的旅游热，西安站进一步加强市场调研，安排专人重点做好省内新开发的旅游景区和外省旅游热点地域、城市客源调查，为假日临客或旅游专列开行提供依据。
    他们将新增车票代售点的重点放在户县、周至、蓝田等无铁路地区，扩大车票代售点辐射范围，方便旅客就近购票，吸引客流上线。
    同时，西安站积极做好电子票务的推广普及和宣传工作，建立与政府机关、旅行社等大客户定期沟通机制，加大对普通旅客随机调查，准确掌握旅客出行需求，认真测算投入产出比，找准客发与收入的最佳结合点，提升铁路吸引力和竞争力。

	来源:《人民铁道》报2008-5-13第3版作者:杨安鸿

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