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班组长必须提高语言表达能力
 
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    在安全总结会上,参会班组长有的妙语连珠,将自己的管理经验有条有理地总结了出来;有的则东拉西扯,话说了不少,但始终说不到点上。笔者感到,班组长要抓好安全管理,就必须提高语言表达能力。
    语言表达是一门艺术。班组长在抓安全管理时能把话说得有条理、说得实在、说得言简意赅,无疑会得到职工的信服与肯定。反之,班组长纵然管理水平和技术能力再高,只因表达得不清楚、职工理解不了,反而会影响工作,影响班组的凝聚力,不利于安全生产。
    班组长在安全管理中,需要开展批评教育、宣传上级制定的政策等一系列工作。在做这些工作时,班组长如果忽略了语言表达的重要性,那么就很容易出现职工不能从中透彻领会上级精神,甚至误解的现象,进而影响到班组的稳定和安全生产的顺利进行。
    笔者建议,班组长平时不妨多看看关于提高语言表达能力的读物,同时在安全管理中要“三思而后说”。班组长只有提高了语言表达能力,才能在做职工的思想工作或布置工作时,让职工心领神会,将有关要求真正落实到安全生产实际行动之中去。
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2008-5-5第3版     作者:胡婷芬  

 

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