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沈阳局量体裁衣安排运能
本报沈阳4月27日电 （记者杨滨 特约记者呼兴宝）五一小长假即将到来，沈阳铁路局精心筹备组织，根据客流增长趋势，提前申请扩编、增开临客，为旅客出行备足运能。
今年五一小长假期间，以往中长途客流大幅增长的情况将有所改变，预计中短途客流将大幅增长。沈阳、长春等枢纽地区和长白、沈丹、沈山等主要线路短途客流将集中出行，预计全局日均发送旅客52.5万人，特别是管内客流将有较大幅度增长。沈阳北站预计五一小长假期间日均发送旅客约8万人，其中去往大连、上海、北京等方向的旅客将有大幅度增长。
根据这一特点，沈阳局量体裁衣安排运能，计划从4月30日至5月3日，加开临客26对，并对22对直通列车和47对管内列车加挂扩编，为旅客出行提供充足运能。
同时，为做好旅客乘降组织工作，沈阳局各站均加强了车门、天桥、地道等重点部位的疏导力量，畅通旅客乘降通道，避免旅客对流，防止发生过度拥护造成旅客人身伤亡。客流较大的车站还增加了售票窗口并延长了售票时间，以方便旅客购票。
北京局“宽打紧用”安排临客
本报北京4月27日电 （记者刘勇 罗平）记者近日从北京铁路局获悉，五一小长假运输方案已经出台。针对今年五一假日与清明节客流基本持平的状况，北京局在临客安排上做到“宽打紧用”，以预备为主，准备充足运力，以满足五一客流需求。
“宽打紧用”是指针对相对紧张的运力，定计划时运力安排可放宽一些，留有余地，然而在实施运力安排时，要从严掌握，有流开车，无流停运，决不能让运力虚糜。
北京局在满足管内运能的基础上，将加大对重点方向直通运能的补充，以满足中长途旅游客流需求。五一小长假期间，北京局计划安排管内临客46列，始发和终到北京的直通临客98列；计划管内列车加挂车320辆，直通列车加挂车178辆，并将37辆硬卧改为硬座。
北京局通过客流调查发现，五一直通客流中多了年假连休客流。直通客流主要去向是上海、杭州、南昌、西安、哈尔滨、洛阳、运城等，管内客流主要去向为北天津、石家庄、秦皇岛、邯郸、蓟县及周边地区。
济南局做好规划确保运力
本报济南4月27日电 （记者王胜健）五一小长假临近，济南铁路局针对管内地方经济高速增长、旅游业发展旺盛的特点，提前动手了解市场，做好规划确保运力。
4月30日至5月3日，济南局预计发送旅客75万人，日均18.75万人，其中发送直通旅客27万人，发送管内旅客48万人。济南局客流以管内为主，客流成分以旅游流、探亲流和学生流为主。管内客流以胶济、兖石、蓝烟线间流动为主，直通客流主要去向是沪杭、东北、广州方向。
济南局根据客流需求，加开管内四方至泰山、四方至菏泽、济宁至四方、烟台至兖州4对临客。在总结分析清明小长假运输经验的基础上，济南局积极吸引旅客选择铁路出行，提前公布假日期间铁路增开动车组列车和临客、旅游列车班次安排，并充分利用各种渠道，加强铁路客运产品营销宣传。
五一小长假期间，济南局还将成立运输领导小组，24小时值班，全面负责管内旅客运输组织工作，确保旅客运输平稳有序。
兰州局主打中短途旅客运输
本报北京4月27日电 （记者杨军）五一小长假即将到来，兰州铁路局认真进行客流调查和分析，全力做好各项运输准备工作，主打中短途旅客运输。
五一小长假期间，预计甘肃、宁夏中短途客流将大幅增加，一些中长旅游线路运力紧张的局面将明显缓解。
他们针对行车事故、列车晚点等突发情况，制订了应急预案；抓紧节前时间，组织精兵强将对行车设备进行全面检查，确保旅客列车绝对安全。
客运部门转变思路，积极应对，加挂、加开管内临客，全力满足客流需求，并强化临客乘务员培训工作。兰州、银川等客流较大车站加强客运组织，确保运输秩序正常；纷纷增开售票窗口，制订切实有效的应急预案，延长售票时间，最大限度方便旅客购票。
同时，他们进一步规范售票网点和代售点，制定严格的防范措施，加强管理和检查监督。兰州局各站、客运段及时向社会公布节日投诉电话，实行首问处理负责制，并将处理结果及时答复投诉人。兰州局路风等部门强化路风监督检查，对重点列车、重点时段进行暗访，严肃查处各类路风问题。
武汉局掌握客流变化特点
本报武汉4月27日电 （记者焦健）武汉铁路局精心筹备，做好运能安排和服务工作，迎接即将到来的五一小长假，方便旅客出行。
从4月30日至5月3日，武汉局预计发送旅客70万人，总量与去年同期基本持平，但是受五一假期首次由黄金周瘦身为小长假的影响，客流特点有所变化：直通客流将有所下降，管内短途客流明显增多。对此，该局加开了两趟汉口去往宜昌和襄樊方向的管内列车；同时在探亲流比较集中的去往北京、上海、杭州、深圳等方向的列车上加挂车辆；加上之前已经开通的武汉去往黄石、赤壁等地的城际列车，基本上保证了运能需要。
另外，武汉局还将在4月28日召开全局五一假日客运组织工作会议，对节日期间的客流分析、售票组织等工作进行总体部署。该局各主要客运车站都将采取延长售票时间、增加售票窗口、完善咨询服务等措施，保证旅客出行顺利。
据了解，目前武汉局管内票额基本充足，但是武汉去往桂林、怀化、连云港等旅游城市的车票较为紧张。
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