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视频会议提高处置突发事件效率
 
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    进入信息时代,经济社会等各方面的快速发展变化对企业工作效率和社会服务能力提出了越来越高的要求。按照铁道部要求,南昌铁路局充分利用电子和信息技术加强企业政务信息化建设,促进企业行政效率和行政能力的提升。企业政务信息化是一个庞大的系统,视频会议系统尤其是软件视频会议系统的应用,是企业政务信息化建设的一项重要内容。
    目前,铁路系统因其日常会议多,各铁路局、办事处、站段及车间之间的重大工作会议,特别是对紧急突发事件和灾害发生的处理,铁路部门需要及时上传下达,协调紧急情况下的铁路运输,保障铁路运输生产置于常态运转之中,为此,视频会议体现的特殊功能应运而生。
    毋庸置疑,传达上级工作精神,老式的电话沟通方式已经不能完全满足铁路运输行业的快速发展,应用视频会议系统进行远程监控、管理和沟通,成为铁路信息时代一种必然的发展趋势。
    随着铁路体制改革的深化,南昌铁路局面对管辖区域情况的差异,为应对特殊条件下突发事件的处置协调,采取措施积极有效地提高办事效率。近年来,南昌铁路局努力适应新形势下信息科学对铁路运输工作的服务功能,最大限度地启用信息技术平台作用,尤其在应对突发事件处置上下工夫,促进了办事效率的全面提高,有力地促进了铁路安全运输生产的持续稳定。
    2004年,随着铁路体制改革,运输生产力布局调整,中国铁通江西分公司迎合信息时代的要求,对南昌铁路局视频会议系统实施了更新改造。该系统于同年11月完成工程建设并投入使用。这套视频系统主要为南昌铁路局及管内各办事处、各站段的视频会议提供服务。这项工程主要内容包括:采用中兴ZXMVC8900多媒体会议系统进行组网,铁路局多点控制设备(MCU)到各视频会议点(ZXMVC4050终端)采用2M电路方式连接,采用H.320控制协议,这套会议系统MCU与铁道部MCU和福建MCU进行级联。截至今年1月,南昌铁路局视频会议点已拥有江西境内35处、福建境内25处,实现了点对点的全网络覆盖。
    经过3年多的运行,这套视频系统总体稳定运行,各项性能均能够满足南昌铁路局视频会议的需要,为铁路局指挥运输生产和管理提供了良好的服务。
    2006年4月,在南昌铁路局各站段的VPN网上,江西铁通建设了一套涵盖站段各VPN网点的IP视频会议系统。它采用北京威速公司的V2 Confer?鄄ence纯软件技术方案构建IP视频会议平台,为站段到车间、班组提供视频会议接入点,目前共覆盖800多个车间、班组接入点。与此同时,南昌铁路局高清视频会议电视终端设备也实现了与铁道部的完全连接。
    今年1月下旬以来,南方出现了罕见的冰雪灾害,南昌铁路局面对灾情,沉着应战,指挥中心24小时不停歇。罕见的灾害不同程度上对铁路运输造成直接影响,上令下传务必快速准确,丝毫都不能懈怠。南昌铁路局以雪情为令,不定时利用视频会议系统下发各类通知,召开各类专题会议,使形成的一个又一个预案得以迅速实施,上下联动,各方支持,胜利打赢了这场与天斗的特殊战役,铁路运输生产迅速恢复。
    视频会议解决了铁路系统传统会议的弊端,全面提高了会议质量,高质高效的图像、简单便捷的操作、灵活自如的配置、人性化的设计界面为铁路运输指挥管理提供有力的手段。视频会议系统作为各站点的工作会议和通讯交流平台,加强了内部沟通、外部协作,提高了工作效率,不仅为铁路部门节省了旅行开支,更重要的是它的便捷性和及时性保障了铁路运输系统能充分发挥作用。
    本报特约记者  卢伏龙  本报通讯员  刘建宙
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2008-3-27第5版     作者:卢伏龙  刘建宙  

 

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