图片:孔胜东向“西子号”列车乘务员介绍自己的服务心得

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3月7日上午，曾获全国“五一”劳动奖状、铁道部文明列车称号的杭州客运段“西子号”列车乘务组，专程到杭州市公交公司，向全国劳模、28路车队司机孔胜东学习取经。图为孔胜东向“西子号”列车乘务员介绍自己的服务心得。
陈慈林摄

	来源:《人民铁道》报2008-3-11第3版作者:陈慈林

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