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图为古丽扎·阿不都克热木手持小喇叭提醒旅客注意乘车事项。 本报特约摄影记者李荫陆 摄
3月3日21时22分,33岁的乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐站维吾尔族女客运员古丽扎·阿不都克热木,用轮椅把77岁的脑血栓病人王玉兰送上乌鲁木齐开往济南的1086次列车后,又开始为其他重点旅客服务。10年来,她先后为2000多名中外旅客排忧解难,被旅客们称为维吾尔族“女雷锋”。 2月8日20时,一位67岁、名叫塞里的俄罗斯老人来到乌鲁木齐站候车室准备乘次日的列车到阿拉木图,此时,他兑换的人民币已用完。塞里喜欢喝酒,到候车厅不一会儿就喝醉了。正在当班的古丽扎·阿不都克热木叫醒他,问明原因后,把老人扶到“巧燕网络化服务”专区的床上,又自己花钱给老人买来方便面和火腿肠。晚上,她还给老人掖了好几次被子。第二天,古丽扎·阿不都克热木下班后,陪着老人去兑换了人民币,并邀请他到家里品尝新疆小吃。 晚上,当古丽扎·阿不都克热木陪这位俄罗斯老人回到服务专区,并送他登上列车时,开朗的老人用热烈拥抱表示感谢。他还用现学的汉语激动地说:“中国的雷锋好!我还要再来!” 3月4日,记者采访古丽扎·阿不都克热木时,72岁的曹正武老人走过来告诉记者:“麻烦你们宣传宣传这个维吾尔族女客运员。”这天早上,曹正武来乌鲁木齐站候车,裤子不小心被划破了。古丽扎·阿不都克热木马上拿着针线走了过来,帮老人缝好了裤子。不知内情的旅客,还以为她是曹正武老人的亲属呢。
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