站长与市民热线互动

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    本报淮南1月31日电（记者薛贵宝通讯员朱新宇）“听众朋友们晚上好，我是淮南西站分管客运的副站长金勇。今天，我想和广大市民朋友聊一聊2008年铁路春运这个话题。”
    1月28日18时，金勇走进淮南交通文艺台《交通进行时》栏目。
    为了使广大市民了解铁路春运概况、特点、临客增开情况以及外出时的安全注意事项等，淮南西站与市交通文艺台联系，通过《交通进行时》栏目与市民沟通，并通过热线电话现场解答市民提出的各类问题。
    “今年春运，受降雪等因素影响，将会有更多客流涌向铁路……”金勇话还没讲完，热线电话就打进了直播间：“金站长，我的孩子在洛阳读书，请问淮南有没有直接到洛阳的火车？”“这位朋友，今年春运增开宁波至洛阳L703次列车，在淮南站开车的时间是20时06分，您的孩子可以乘这趟车直接到达洛阳。”刚解答完这名听众的问题，热线电话又响了：“金站长，我们村有20多人准备节后到东莞，请问我们该怎么买票？”“这位朋友，按照铁路规定，20人以上可以购买团体票，不过需要村级以上单位开证明，或者持有外出务工的介绍信。对于团体票我们一般优先办理，到时你可以和我们车站工作人员联系。”
    短短的一个小时转眼就过去了，热线电话还响个不停。金勇告诫大家，外出旅行时一定要听从车站工作人员的指挥和安排，以保证出行安全。

	来源:《人民铁道》报2008-2-1第2版作者:薛贵宝朱新宇

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