昆明站开启春天之旅

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昆明站开启春天之旅

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    本报昆明1月29日电 (记者陆华通讯员张雪吟)1月28日，昆明站春运进入白热化程度。这个站开展了“让您的春天之旅从此开始”活动，在短短的10天中，用春天的温暖送走了30万旅客。
    在昆明站候车大厅，客运员王玲和同事们身着绚丽的民族服装，成为一道春天的风景。“让我来帮你。”看到带着大包小包、扶老携幼的旅客，小王和同事们立即迎上去，接过包，领着孩子，扶上老人，唠着家常，把他们送到候车位上。对重点旅客，小王和同事们填写重点旅客登记卡，重点照顾。10天来，她们送走重点旅客11000人次。
    站前广场边，昆明站服务小分队工作人员在人群中穿梭，他们的任务就是寻找需要帮助的旅客。一个中年旅客引起了他们的注意：“请问有什么需要帮助的吗？”“我不知该去哪儿买票？”“请跟我来。”
    站前广场上，40个临时售票窗口组成的“大卖场”秩序井然，购票队伍移动很快。一名旅客从窗口购票离开，记者迎上去问是否买到了票。“买到了，卧铺！”她开心地挥了挥手里的票。记者看到，离开窗口的旅客大多购到了车票。

	来源:《人民铁道》报2008-1-30第1版作者:陆华张雪吟

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