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2008年第一天，上海站“五一劳动奖章”获得者、上海站售票部服务台职工从上珠的工作特别忙碌，他不断解答旅客提出的乘车、购票等各种问题，并为一些怀抱小孩的旅客和老年、残疾旅客排队购票，受到旅客好评。张锦渭摄

	来源:《人民铁道》报2008-1-5第4版作者:张锦渭

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