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过硬的指标过硬的人
 
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    西宁客运段的“六个零”目标是硬指标。青藏铁路通车一年半的时间,这个段通过刻苦努力,全面实现了他们自己提出的硬指标。这是因为,他们是一群有着过硬作风的铁路人。
    青藏铁路,举世瞩目。天路的神奇,给辛勤劳作于这条线路上的铁路人带来了使命的神圣。祖国版图的特殊位置把这群人推到了众目睽睽的境地,他们知道自己肩上的担子有多重,他们懂得手中的工作只能做得好上加好、只能是“优秀”和“一流”。
    为了这个“优秀”和“一流”,干部职工勤学苦练,不知付出了多少心血和汗水,如“三种语言一口清”“四大菜系一手精”,为应急和延伸服务而诞生的活动小组,为积累经验、鼓舞士气、使服务工作更上层楼而建立的“四册”等。坚强、耐心、细致、周全,换来了旅客如家的感觉、心底的感动。
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-12-16第1版     作者:佚名  

 

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