“诚信账号”帮旅客解燃眉之急

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“诚信账号”帮旅客解燃眉之急

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    本报齐齐哈尔12月14日电（通讯员王宏光）12月10日，一名丢失钱包的男旅客在齐齐哈尔站通过车站设立的“诚信账号”，顺利地乘上了回家的列车。
    12月10日，一名30多岁的男旅客急匆匆来到齐齐哈尔站侯桂荣服务台，找到工作人员李晓丽说：“大姐，我刚才在公共汽车上把钱和银行卡全丢了，我想回哈尔滨，兜里却一分钱都没有了，我把手机压在您这，能借我点钱吗？”李晓丽听后笑着告诉这名男子：“只要你能和家里联系上，这个问题就好解决，我们这里设有‘诚信账号’，您可以让家人把钱汇到这个账号上。”那名男子很快与家人联系，家人汇来了200元钱。当天13时40分，李晓丽接到了这样一条手机短信：“李姐您好，我已经顺利地乘上了回家的列车，十分感谢您，为了帮助我，您中午饭都没吃，日后我们还会见面的。我永远不会忘记您这个热心的大姐，也不会忘记车站为我们旅客提供的帮助。”
    齐齐哈尔站在侯桂荣服务台设立了“诚信账号”，在交通银行、工商银行、农业银行等银行开有账户。遇到困难的旅客，可以让家人或朋友将钱汇至此账号，以解燃眉之急。据了解，截至目前，这个站的“诚信账号”已经成功帮助了112名旅客。

	来源:《人民铁道》报2007-12-15第4版作者:王宏光

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