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图片：12月11日，列车员正在征求旅客意见，以便更好地为旅客服务`
 
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    针对旅客需求，郑州至成都1097/1098次列车努力改进服务方法，提高服务质量，想方设法为旅客营造温馨和谐、舒适安全的乘车环境。图为12月11日，列车员正在征求旅客意见，以便更好地为旅客服务。陶伟  摄

  
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-12-15第4版     作者:陶伟  

 
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