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垫板虽小贴人心
 
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    11月中旬,我到郑州站接朋友。
    来到站台上,我看到T113次列车到站停稳后,列车员在列车车门与站台间搭上了一块小小的垫板,旅客顺序上下车。
    问了车站的一名工作人员后得知,铁路第六次大提速后,许多车站把某些站台加到与列车脚踏板等距离的高度,列车车门和站台间出现了20厘米左右的距离,为了防止旅客上下车时踩空,T113次列车在每节车厢的车门处都配备了一块垫板。在列车到站后,凡是高站台,列车员都会将这块垫板搬出来放好,然后请旅客上下车。
    我朋友下车后,对他们的这一举措赞扬不已,说有了这块小小的垫板,旅客上下车既安全又方便。
    从这里,我看到了铁路人性化的服务,也体会到了“人民铁路为人民”宗旨的真正意义。垫板虽小贴人心,将铁路工作人员和旅客的心拉得更近了。
    郑州旅客  李仲楷 
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-12-9第4版     作者:李仲楷  

 

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