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出了武汉市区，东行２０多公里，记者来到了郊区的武汉铁路局武东公寓，附近除了几家铁路单位，鲜有普通人家。初冬的暖阳映照着一幢三层旧式小楼，从楼里不时传出叮叮当当的施工声。小院一角，待班的武昌南机务段司机宋汉生正在新装的健身器材上锻炼。他指着旁边的公寓楼，高兴地对记者说：“我当了十几年乘务员，从没见过这么大规模、这么彻底地改造公寓，过去都是零打碎敲、小修小补。”
其实，武东公寓只是武汉局今年着力改建的八个公寓之一，而公寓标准化建设又只是该局推行的一系列民生工程的一部分。
近年来，武汉局在和谐武铁建设过程中，坚持以人为本，时刻关爱职工，以改善民生为重点，努力为职工和家属打造温馨、舒适、健康、文明的工作生活环境，让他们更好地共享和谐武铁建设成果。
公寓、旱厕：旧貌换新颜
乘务公寓是火车司机出乘的起点，公寓条件如何，乘务员休息的好坏，很大程度上关系到铁路运输的安全与否。武汉局有部分公寓年久失修，设备严重老化，导致服务功能不全。有的公寓一个房间住三四个人，大家互相影响休息不好。
2007年6月，武汉局即召开标准化公寓改造专题会议，决定投资1500万元，在年内完成对武东、襄樊、麻城等8个最简陋公寓的标准化改造。
改造中的武东公寓，三个楼层呈现出“泾渭分明”的特点。一、二层已全部改成双人标准间，屋里有卫生间，增设了空调、热水器，更换了卧具、备品，粉刷了墙壁，窗明几净，温馨舒适；而走进顶层正待改造的房间，首先就闻到一股刺鼻的霉味，设备陈旧，墙角还留有污水渍迹。
本次公寓改造是武汉局力度最大的一次，该局制定了行车公寓标准化建设暂行标准，千方百计筹集资金，并按照“必须、节约、利旧”的原则，对瓷砖、涂料等主要材料逐一进行市场调查，既注重整体效果，又控制大修成本。
铁路“点多线长”的特点，导致很多铁路生活设施地处偏远，条件简陋。除了公寓外，沿线部分小站和工务、电务等工区职工如厕条件差也是一个问题。
今年夏天，武汉局局长余卓民到京广线四等小站焦庄站检查工作时发现，工务工区内的旱厕臭气刺鼻、蚊蝇横飞，连个插脚的地方都没有。有工人笑谈，他们都是先拿报纸进去烧一会儿，把蚊蝇熏一熏，才能上厕所。此事引起余卓民的高度重视。他对有关人员说，新局虽然底子薄、资金紧张，但我们心里要时刻装着群众，只要涉及职工生产生活的实际问题，一定要千方百计解决。他立即责令相关部门对管内沿线站区及工区的厕所进行普查。经过调查分析后，武汉局决定投资350万元，将沿线136个具备改造条件的旱厕改为水厕。目前，该项工程已全部完工并通过验收。
乘务餐：一饭一菜总关情
机车乘务员的工作性质，决定了其值乘中的就餐存在空间与时间上的极大不确定性。为保证行车安全，他们不能在车上生火做饭，只能自己带饭或以方便面应付。夏天热，有时等到吃的时候饭都馊了，“大车”只能咬牙下咽，通常一顿饭要过几个区间才能吃完。
不能按时进餐加上餐饮质量差，直接损害了机车乘务员的身体健康；同时，吃不好又势必影响他们的精神状态，不可避免地给行车安全埋下隐患。
“大车”们的吃饭问题引起了余卓民和党委书记张友松的高度重视。第六次大提速后，余卓民了解到动车组的新型供餐模式，敏锐地意识到可以将之推而广之。他立即深入一线调研，指派专人与某食品公司多次磋商，为“大车”们专门配送预包装调理食品。“大车”在车上把食品水浴复热后开袋即食。每份定价8元，路局补贴5元，仅此一项，该局每年专项贴补达500万元。
“思想政治工作要与解决民生问题有机结合。”张友松对记者说。为解决职工生产生活中的具体问题，他两次到公寓暗访，多次在机车乘务员中征求意见，召集有关部门制订详尽方案。今年7月17日，张友松来到武昌南机务段。一下车，他便直奔该段预包装调理食品发放点，查看食品的存放环境和发放情况，并仔细询问机车乘务员的意见。
有职工提出配菜口味偏淡，张友松认真地将意见记录下来。没过几天，该局所有“大车”在购买配菜时都能免费领到一包榨菜。一位“大车”情不自禁地说：“一包榨菜虽小，但体现了领导的心意。领导把心放在我们身上，我们就要把心放在安全上！”
住房：住有所居、优雅舒适
今年10月16日，武汉局新建职工小区“武铁佳苑”一期开始入住，董建设第一个办理了相关手续，这一天他已经等了很久。
武汉局土地房产管理处处长杨宪锋介绍，随着运输生产力布局调整，武汉局大批干部职工工作地点发生变化，使得职工住房问题更加突出。该局在成立之初，克服许多困难，制定了第一个职工住房建设三年规划，包括“武铁佳苑”在内的一批住宅小区随之拔地而起。至今，该局已累计新建职工住房66万平方米。但住宅建设与住房需求的矛盾仍然没有得到根本解决，根据职工需求，武汉局正在加紧制定第二个职工住房建设三年规划，力求进一步加快职工住房建设，切实解决职工住房困难。
旧住宅区环境整治面临地域差别大、涉及面广、资金投入量大等困难，但同时也是一项惠及人多、受益面广的民心工程，能有效免除更多职工的后顾之忧。
武汉局未实行物业管理的小区，普遍存在公共设施建设缺乏统一规划、乱搭乱建和占道经营制止乏力、卫生保洁质量不高等问题。有的住宅区“先天不足、后天失调”，集中表现在房建设备陈旧、病害多，主干道路面破损严重，整体布局规划差、违章建筑多，居民意见很大。
在今年的一届二次职代会上，武汉局提出要把“改善职工住宅小区环境”作为实事工程之一，决定投入653万元对襄樊大二院小区、麻城铁路小区等7个小区进行集中整治。现在，这些小区房屋外立面粉刷一新，花坛、健身器材一应俱全，有的道路全部变成了柏油路。
拳拳公仆心，深深爱民情。武汉局长期以来坚持以人为本思想，倾力做好生活线和文化线建设工作。2005年以来，在新局资金十分紧张的情况下，该局共投资3800万元用于“两线”建设，更新、完善了600多个沿线车站的文化设施等，在全路率先为局属730台机车加装空调，局领导还几次给异地单身职工送去电视机共160多台。局领导心系职工、情牵一线，赢得了基层单位和广大职工的交口称赞，也极大改善了职工生产生活条件，稳定了职工队伍，促进了全局安全生产的持续稳定发展。
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