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图片：包头客运段青所示范岗的列车员为旅客送上一杯迎客水
 
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     包头客运段职工遵循“以一杯开水温暖旅客心”的服务宗旨，在基础服务工作上下工夫，提高服务质量。图为11月29日，青年示范岗的列车员为刚上车的旅客送上一杯迎客水。
    马原  摄
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-12-2第4版     作者:马原  

 
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