徐小言的大教训

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徐小言的大教训

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    这里讲讲徐小言
    他是个跑车的列车员
    参加工作没几年
    刚开始还很新鲜
    嘿，这免费火车经常坐
    走南闯北真不错
    祖国山河眼前过
    到处旅游真快活
    徐小言做梦都会偷着乐

    然而工作没两天
    小徐开始闹意见
    为啥呀
    列车上，旅客多
    工作苦累没法说
    一个班都不得闲
    夜间值乘坐边凳
    端茶送水要抹桌
    开门、立岗、扶老幼
    扫地、保洁、冲厕所
    微笑服务对旅客
    客运工作活真多

    列车长发现这一点
    对他摆事实，讲道理
    促膝长谈花时间
    这徐小言，虽然点头却反感
    心想：你说你的，我干我的
    我就是想要图清闲
    谁要积极谁多干

    话说一趟乘务正夜间
    指针指向夜两点
    徐小言昏昏欲睡正打盹
    美梦做得溜溜圆
    突然列车一晃动
    徐小言忙睁开眼
    不由惊出一身汗
    坏了，列车到站像酒泉
    眼看列车已进站
    可车内一位下车的旅客睡得正香甜
    徐小言跟头把式快步跑
    一个箭步到铺边
    “同志，同志，酒泉到了，快穿衣服，抓紧收拾东西下车。”
    旅客迷迷糊糊睁开眼
    “啊呀，到站了？你这个同志咋回事？你咋不早点叫我呢？这还来得急吗？”
    旅客边提裤子边埋怨
    慌慌忙忙这个急呀
    小徐忙说对不起
    一面抓紧换票牌
    只见旅客上衣挂在肩
    手提行李往车下赶

    徐小言边开车门边冒汗
    谁知车门刚打开
    开车铃声响耳边
    说时迟，那时快
    小徐催促旅客往下跳
    旅客岁数大，腿脚不灵便
    心里着急没经验
    直接单腿先落地
    哪料跪在地上不能动
    哎呦，哎呦直喊痛
    徐小言这下慌了神
    跳下车去扶旅客
    列车长这时赶过来，查看伤情问仔细
    写纪录，做交接
    有条不紊来指挥
    让小徐抓紧带旅客到就近医院去治疗

    列车误时一路晚点在运行
    旅客更是伤不轻
    踝骨骨折气不平
    误工误时伤身体
    要小徐赔付全部医药费

    小徐这下尝到了不负责任、不循规章的苦头
    为旅客看病花去5000元
    严肃考核还不算
    全段通报更难看

    兰州客运段侯芝萍

	来源:《人民铁道》报2007-11-19第7版作者:侯芝萍

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