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曾经有一段时期，由于一些客观原因，在个别列车上出现了红十字救护员在现场不敢主动施救的情况。
对此，齐齐哈尔客运段领导科学把脉，及时消除列车红十字救护员的畏难情绪。
他们紧密结合和谐铁路建设的时代主题，从列车红十字救护员的岗位职责入手，向列车红十字救护员们讲清他们的责任和义务，阐明设立列车红十字救护员岗位的必要性和重要性。
这个段还要求各车队要将素质佳、品德好、处理突发事件能力强的职工作为列车红十字救护员的重点培养对象。
与此同时，齐齐哈尔客运段着力强化对列车红十字救护员的专业技能培训，确保列车红十字救护员能在紧急情况下及时有效地开展救护工作。
他们聘请了专业医护人员，向列车红十字救护员们传授心肺复苏、创伤救护、产妇分娩、常见急症、常用药物、紧急避险等知识。
在培训中，他们采取了理论讲解与实地演练相结合的方法，使全段所有列车红十字救护员的业务技能有了较大提高。
这个段还注意规范对列车急救药厢的管理。他们按照列车运行距离，为各趟列车分别配置了甲类、乙类或丙类急救药箱和医疗备品，并安排专人负责保管。
列车急救药箱内的药品，包括治疗突发性心脑血管疾病、高热、急性炎症等病症的药品。同时，药箱内还有听诊器、血压计、体温计、镊子等诊疗用品。
这个段还推行了药品使用登记管理制度。这项制度规定，药品发放后，管理人员要如实填写《旅客用药登记表》，详细记载药品的使用和支出情况。
日前，在加格达奇开往齐齐哈尔的6250次列车上，一位年轻的女性旅客突然全身抽搐、口吐白沫。
危急时刻，这趟列车的红十字救护员陈其龙马上拿来急救药箱，对这名旅客实施紧急救护，使旅客转危为安。
最近在6235次列车上，73岁的老人张世海心脏病发作，生命危在旦夕。千钧一发之刻，列车红十字救护员朱浩然向老人伸出了救助之手。
第一时间赶赴现场，为旅客提供及时有效的救护服务，齐齐哈尔客运段的列车红十字救护员们在千里铁道线上构筑起一道保障旅客生命安全的流动屏障。
相关背景
2001年8月24日，中国红十字会总会、铁道部等十五个部门联合下发《关于印发〈中国红十字会关于广泛深入开展救护工作的意见〉的通知》。
2003年2月27日，铁道部、卫生部、中国红十字会总会联合下发《关于印发〈旅客列车急救药箱管理办法〉(暂行)的通知》。
2005年11月29日，中国红十字会总会和铁道部联合主办的《红丝带神州行———预防艾滋病列车宣传活动》启动仪式，在北京站进站大厅隆重举行。
2007年3月29日，中国红十字会总会与铁道部联合下发《关于深入开展救护培训工作的通知》
一路走来，红十字在铁路上“越走越红”，红十字会离其“在有人身伤害事故的现场，就有经过红十字会培训的红十字救护员参加现场救护”的目标也越来越近。
下图为铁路站车医疗点的最新标识。
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