在成都至拉萨的T22/23次列车上，为旅客健康护航的工作显得尤为重要。
    为了确保旅客生命安全，成都客运段严格按照上级规定，为值乘这趟列车的每个车班配备了两名红十字救护员。
    同时，这个段还不定期聘请专业教师为在这趟列车上服务的所有的乘务员讲授高原旅行保健知识，并进行简单的救护技能培训。
    2006年7月25日，乘坐这趟列车的香港旅客谭启山由于突发高原反应，晕倒在了车厢地板上。由于列车上的红十字救护员和本车厢乘务员及时采取有效救助措施，使谭启山得到了良好救治并平安抵达拉萨。
    回家后，谭启山连写了5封感谢信分别寄给了成都铁路局、成都客运段、拉萨车队和这趟列车的列车长唐蔺君、乘务员刘紫欣，信上用最朴实的语言表达了自己的感激之情。
    这趟列车还根据高原旅行的特点，通过采取预防措施，防止旅客在旅行中患病。
    比如，他们针对老人和孩子的身体抵抗力比较差，旅途中易患感冒的特点，为车上的每节硬座车厢配备了一些“爱心毛巾被”，免费提供给老、弱、病、残、孕等重点旅客使用。
    同时，拉萨车队要求这趟列车上的每名乘务员在值乘中要经常巡视车厢，并注意观察旅客有无身体变化。
    在旅途中，乘务员们还注意向旅客宣讲高原旅行常识，指导旅客正确使用吸氧管。
    除此之外，乘务员还会根据温度变化，适时提醒旅客增减衣物，以避免旅客在旅途中因感冒而加重高原反应。
   

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