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火车站救助点让被困旅客感受家的温暖
 
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    本报安康11月2日电 (通讯员张永平  穆英)“谢谢,谢谢我终于可以回家了!”10月28日9时,在汉中车务段安康站救助点,被困的旅客张峰彬手捧救助点发放的车票和生活费,泣不成声。
    安康站是连接陕南及川东北地区的一等客运站。由于当地以及辐射区域经济相对落后,贫困人口较多,旅客因多种原因中止行程和无着落人员在车站逗留的事情时有发生。车站职工经常自费筹资捐赠救助他们,或将其送往政府救助站。为给受困人员提供及时快捷的救助,车站与当地民政局携手,在车站设立起“安康市救助管理站火车站救助点”,由民政局派人驻守,实行24小时值班制度,共同为受困旅客、无着落流浪乞讨人员提供救助。
    车站免费为救助点提供办公场所,开辟“爱心通道”,提供优先订票、优先购票、优先送票、优先候车“四优先”服务;病、残等特殊被困人员乘车时,车站指定专人做好转接、引导、护送工作,让受助人员感受家的温暖。
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-11-3第4版     作者:张永平  穆英  

 

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