火车站为旅客贴心服务

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火车站为旅客贴心服务

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    本报武汉2月21日电（记者焦健通讯员刘奎书）“火车站真贴心，以往我们出站后想转长途汽车总是东找西摸地搞不清位置，还经常被‘车托’骗，现在看了火车站发的宣传单，清楚多了，再也不用担心做没头苍蝇了。”2月7日，武昌站出站口，一位旅客在看过车站发送的春运宣传单后这样说。
    最近正是外出农民工回家过年的返乡高峰，武昌站每天发送旅客四五万人。很多旅客下火车后需要转乘长途汽车才能到家。在武昌站周围常有许多“车托”伺机行骗，很多旅客糊里糊涂地上当受骗。
    为提醒旅客出站后避免被骗并宣传节后加开临客的信息，车站在出站口及武汉市内各车票代售点向过往旅客发送春运宣传单。宣传单上详细地介绍了火车站附近的长途汽车站位置及导向示意图，正确引导终到武昌站的旅客到附近搭乘长途汽车顺利返乡。车站积极为长途汽车做“营销”的行为，大大方便了旅客的出行，得到他们的交口称赞。

	来源:《人民铁道》报2007-2-22第3版作者:焦健刘奎书

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