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铁路精心装扮窗口迎接亚洲冬季运动会
 
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    本报长春1月20日电 (记者杨滨  通讯员周学军)“这件插花如果再加进一红色的枝条,整个作品就活了!”1月17日9时,当记者走进长春站贵宾室时,一名教师和十几名客运员正站在几件插花作品前评头论足。“客运员学插花?”见记者一脸的诧异,车站领导笑了:“这是迎接亚洲冬季运动会,对客运员进行专项培训的课目之一。”
    第六届亚洲冬季运动会即将于2007年1月28日至2月4日在吉林省长春市举行。作为吉林省、长春市“第一窗口”的长春站把为亚冬会服务当做展示铁路职工良好形象、推介服务品牌的重要契机,精心准备,主动参与。
    为提高车站职工为亚冬会服务的技能,车站以年度职工技术业务大赛为载体,全面启动了“提素工程”,并有针对性地对贵宾室、售票室、豪华候车室、软席候车室的职工进行了英语、哑语、形体、茶艺、插花等强化培训。
    同时,他们还聘请了专业保洁公司,彻底打扫客运场区的环境卫生,为亚冬会的召开营造了良好的环境。
    为保证亚冬会所用票额,车站主动与亚冬会组委会沟通,提前掌握参赛人员、服务人员及志愿者的出行信息,研究返程票订票办法。同时,他们还指派专人,以铁路旅行常识、运输安全常识及订取票业务等为主要内容,对亚冬会志愿者进行了培训。
    为方便亚冬会参赛人员的出行,车站专门开辟了三条进出站“绿色通道”。参加亚冬会的各国官员及组委会官员,可凭组委会制作的专门标识通过贵宾室进出站;参加亚冬会的其他人员可通过一站台豪华候车室进出站。
    长春站规定,在1月24日至2月9日期间,凡挂有亚冬会专门牌照的车辆,收费停车场免费为其提供车位;需进入贵宾停车场的车辆,只需与亚冬会派驻长春站的专职联络员提前联系,车站便可为其提供车位。
    据悉,亚冬会期间,车站还将利用站内电子显示屏和车站广播,播放亚冬会专题节目。同时,他们还将派出更多人员参与亚冬会的服务工作。
 
 
 
  来源:《人民铁道》报2007-1-21第4版     作者:杨滨  周学军  

 

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